Skip to main content

Αποστολή & Επιστροφή

Τρόποι Αποστολής/Παραλαβής

Όλες οι αποστολές εντός και εκτός Ελλάδος πραγματοποιούνται μέσω των εταιρειών FedExCourier. Γενική Ταχυδρομική courier και ΕΛΤΑ

Κατά την παραγγελία σας παρακαλούμε να είστε σίγουροι για τα στοιχεία τιμολόγησης και για την διεύθυνση αποστολής, καθώς δεν μπορούμε να αναπροσαρμόσουμε την παραγγελία σας όταν αυτή θα έχει προχωρήσει για παράδοση.

Κατά την παραλαβή θα σας ζητηθεί να υπογράψετε.Παρακαλούμε ελέγξτε τη συσκευασία για τυχόν φθορές πριν υπογράψετε. Mην υπογράψετε και μην παραλάβετε αν η συσκευασία είναι καταπονημένη

Ο καθένας μπορεί να παραλάβει στην διεύθυνση παράδοσης και να υπογράψει για εσάς με την προϋπόθεση ότι θα έχετε δηλώσει όνομα παραλήπτηκατά τη παραγγελία.Για τον λόγο αυτό δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε παραγγελία χαθεί μέσα στον κτήριο που έχετε επιλέξει για παράδοση, π.χ. μία διεύθυνση γραφείου.

 

Έξοδα Αποστολών/Επιπρόσθετες Χρεώσεις

Οι τιμές των προϊόντων δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής.

Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

Αποστολές εντός Ελλάδος :  Δωρεάν για ποσά άνω των 80  ευρώ.

Αποστολές εντός Ελλάδος με αντικαταβολή επιβαρύνονται με έξοδα αντικαταβολής. 5 ευρώ 

Αποστολές  Εξωτερικού Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης : Για παραγγελίες άνω των 300 ευρώ είναι δωρεάν και κάτω των 300 είναι 25 ευρώ.

Αποστολές  Εξωτερικού Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης :

Για αγορές άνω των 900 δεν χρεώνονται μεταφορικά.

Για αποστολές σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και για αγορές άνω των 900€ απαιτείται εκτελωνισμός των προϊόντων του οποίου το κόστος επιβαρύνει τον παραλήπτη και ανέρχεται στα 69€.  Η χρέωση παρόλα αυτά διαφοροποιείται από χώρα σε χώρα, σύμφωνα με τους φόρους που εφαρμόζονται στα τελωνεία της. 

Για παραγγελίες κάτω των 900 τα μεταφορικά είναι 35 ευρώ Αν η περιοχή είναι απομακρυσμένη από αστικά κέντρα υπάρχει ελάχιστη χρέωση 18 ευρώ.

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας ενημερώσει πλήρως μέσω email για το κόστος που θα επιβαρύνει τη δικής σας παραγγελία.

Εάν η κάρτα σας δεν χρεώνεται σε ευρώ αλλά σε άλλα νομίσματα, τότε θα χρεωθείτε σύμφωνα με την ισοτιμία της ημέρας που εκδίδει ο εκδότης της κάρτας σας με τη συναλλαγή

 

Χρόνος Παράδοσης

Oχρόνος παράδοσης διαμορφώνεται ως εξής:

Αποστολές εντός Ελλάδος από 3 έως 5εργάσιμες ημέρες

Αποστολές  Εξωτερικού Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης από 5 έως 10εργάσιμες ημέρες

Αποστολές  Εξωτερικού Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσηςαπό 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες

Θα προσπαθήσουμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατόν, αλλά δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις που μπορεί να υπάρχουν λόγω απεργίας των μεταφορικών μέσων η λόγω απομακρυσμένων περιοχών από αστικά κέντρα, δυσμενών καιρικών συνθηκών ή σχετικών προβλημάτων προερχομένων από τις τελωνειακές αρχές.

 

Πολιτική Επιστροφών/ Αλλαγής Προϊόντων

Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν αποδεκτές μέσα σε διάστημα 10 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.

Το προϊόν θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.

Το κόστος μεταφορικών αν το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό επιβαρύνει τον πελάτη.

Η διαφορά χρώματος ανάμεσα στο προϊόν και την φωτογραφία δεν θεωρείταιελάττωμα και μπορεί να οφείλεται στις συνθήκες φωτισμού κατά την φωτογράφηση ή την φωτεινότητα της οθόνης σας.

Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος μόνον εάν ο ίδιος προέβη σε κακή χρήση. Για παράδειγμα, αν αποσυσκευάσει το προϊόν, για να δει πώς είναι.